Entrar al casino y jugar

Entrando a los juegos

Q
  ¿ Escribí mi contraseña pero el casino no me permite entrar , que debo hacer ?
A
  No se olvide que el nombre de usuario y la contraseña tiene que ser escrita exactamente con las mismas letras todo el tiempo, le dará problemas si usa mayúsculas o minúsculas cuando no las uso anteriormente, por ejemplo Julio, JULIO o julio no es un mismo alias. Si todavía esta teniendo problemas por favor contacte uno de nuestros representantes y asegúrese de enviar su nombre de usuario cuando envié el mensaje.
Q
  Yo trato de abrir un juego y empieza a descargarse, yo pensaba que ya había bajado el casino, ¿Que puedo hacer ?
A
  Para su conveniencia hemos hecho posible que usted pueda descargar solo los juegos que desea jugar. Usted solo descargará cada juego una sola vez, la primera vez que lo juegue. Después de la primera descarga, el juego ya estará listo para jugar cada vez que ingrese al casino.

Fichas Verdaderas Vs Fichas Cero

Q
  No veo el botón para comprar fichas, ¿en donde está?
A
 

Presione clic en uno de los juegos y luego escriba su nombre de usuario y contraseña para entrar. Una vez se encuentre en el juego, usted vera en la parte de abajo un menú con varios botones, uno de ellos dice “comprar fichas”, presione el botón y seleccione la cantidad que desea comprar y luego seleccione el método de pago.

Q
  ¿Cómo puedo jugar con fichas cero?
A
 

Para jugar con fichas cero debe seguir las siguientes instrucciones:

  • Ingrese al juego que desea jugar
  • Escoja una ficha verde que tiene un cero marcado en ella
    Un mensaje aparecerá en su pantalla diciéndole que usted va ha estar jugando con fichas cero y todas las ganancias y perdidas serán en fichas cero solamente
  • Presione el botón marcado con “OK” que quiere decir que usted ha leído el mensaje
  • Seleccione una ficha verde y ¡comience a jugar!

Playing Off-line

Q
  ¿Cómo puedo jugar fuera de línea?
A
 

Para jugar fuera de línea usted no necesita escribir su nombre de usuario y contraseña. Solamente presione el botón marcado “Jugar fuera de línea” en la ventana de ingreso al casino.


Seleccionando otro juego

Q
  ¿Debo yo cambiar mis fichas si deseo cambiar a otro juego o dejar de jugar en el casino?
A
  No usted no tiene que cambiar las fichas, si usted desea cambiarse de un juego a otro, solamente tiene que presionar el botón marcado con ”salida” en el juego que se encuentre y luego selecciona otro juego cuando se encuentre en el menu principal del casino. Las fichas las encontrara en cualquier juego que usted desee jugar, usted tambien puede dejar las fichas en su cuenta del casino, solamente se tiene que salir del casino. El dinero estara en el casino la próxima vez que regrese a jugar cualquiera de los juegos en del casino

Record de Transacciones

Q
  ¿Dónde puedo ver mis compras y ganancias ?
A
  Usted puede presionar el botón marcado “Record de transaciones” que se encuentra en la ventana principal del casino donde usted podra ver una lista de todas sus compras, cambio de fichas y el balance diario de sus cuentas, usted tambien puede solicitar una copia de sus transaciones. Cuando solicite un estado de sus cuentas, solamente lleve el indicador del ratón al botón marcado “contactenos” , clic y envienos un mensaje con el tema “enviar todo mi estado de cuenta” no se olvide de mandar el nombre que usa para ingresar al casino (ALIAS).

Invite a sus amigos a jugar

Q
  ¿Cómo puedo invitar a mis amigos a jugar?
A
 

Nuestro casino le facilita invitar un amigo a jugar y a la vez le permite enviar los juegos a traves de emails, si usted invita a un amigo el casino le estara obsequiando un regalo especial si su amigo se registra como jugador y empieza a jugar con fichas reales del casino!! Para poder enviar los juegos sigua los siguientes pasos :

  • Ve a cualquiera de los juegos y selecciona con el indicador del ratón, el botón marcado “invite un amigo” que se encuentra en el menu de la parte de abajo de la ventana de su pantalla.
  • Escriba un pequeño mensaje para su amigo en el espacio destinado
  • Clic en el botón marcado “enviar” para enviar el mensaje a su amigo
    Una vez su amigo reciba, se inscriba y empieze a jugar con fichas verdaderas del casino, no fihcas zero, usted recibira un regalo especial de $5.00 en fichas por haber invitado a su amigo a jugar.

Recibir Bonos en Fichas

Q
  ¿Cómo puedo puedo recibir mi bono en fichas ?
A
 

Los $30 dólares de nuestra promoción seran puestos en su cuenta automaticamente cuando usted realice su próxima compra. Para hacer su primera compra y recibir su gratificación en fichas sigua los siguientes pasos :

  • Ingrese al juego que desea jugar
  • Selecione el juego que desea jugar y clic el botón “comprar fichas” que lo encontrara en un menu, que lo vera en la parte de debajo de la ventana de su pantalla
  • Seleccione la cantidad que desea comprar
  • Seleccione el metodo a pagar por sus fichas
  • Sigua las instruciones detalladas del metodo que usted ha seleccionado
  • Cuando su compra ha sido aprovada y sus fichas depositadas en su cuenta del casino , encontrara $30 dólares adicionales en fichas.

Nota: Si usted no puede ver una barra azul que es el menu donde encontrara el botón “comprar fichas”probablemente la resolución de su pantalla tiene que ser cambiada a una resolución de por lo menos 800 x 600.